26.04.2010, рейс SU 122, Мюнхен - Москва, место 8-А.
Стюардесса подаёт поднос с обедом, что-то падает на пол.
Я: -У Вас что-то упало.
С: -Это Ваша булочка.
Поднимает её с пола, кладёт обратно на поднос, желает приятного аппетита D(((.
Вскрытие касалетки с рыбой и гарниром приподнесло ещё один сюрприз -капуста брокколи чёрного цвета, все остальные ингредиенты подгоревшие.
Стюардесса на вопрос, что случилось с капустой, ответила что она подгорела, так бывает, но есть можно.
В итоге весь обед - чай с молоком.
Слов извинений не прозвучало вообще.. Так всё буднично, рутинно, может быть и повседневно? ((((
Но рейс SU 123 21.04. был нормальным.
Качать права не мог - к сокам купил у них вино, могли обвинить в нарушении ВК и "высадить" с кучей проблем.
Так какие права у "пакса" в данной ситуации, с учётом психоза борьбы с терроризмом, вулканической пылью и выпитой бутылочкой вина?
 |
Владимир Пластинин |
27.04.2010 19:15 |
|
|
|
Руки в боки
|
27.04.2010 19:17 |
Ходют тута всякие, работать мешают...
(Ногти подстриг, носки сменил, зубы почистил? А туда же - в самолёт права качать) |
|
KOT Старожил форума
|
27.04.2010 19:19 |
про булочку не знаю, однако про питание вы зря к девочке пристали - в конце концов не она его готовила. если есть желание, жалуйтесь официально на поставщика питания :)
либо не летайте аэрофлотом, а так же другими отчественными АК, как делает ваш покорный слуга, и будет вам счастье. да и бухло не придется покупать на борту. приятных полетов. |
|
Дедушка Хо
|
27.04.2010 19:21 |
Хм.....а что, обязательно зарабатывать гастрит таким обедом.....ну в смысле "небесным" Ведь не суточный перелет.....
|
 |
Георгий Воробьев Старожил форума
|
27.04.2010 19:22 |
Стюардесса не отвечает за качество бортового питания! Этим занимается комбинат, прикреплённый к аэропорту.
|
|
-=*=-
|
27.04.2010 19:26 |
Сначала капуста им черная, потом помидор красный, потом огурец зеленый, а небось когда в поезде едешь у бабок пирожки с мисом и рясом на станциях только так покупаешь и теплое пиво в охотку, тоже мне потребителя обидели, надо было еще "А где устрицы!!! Устрицы где!!!? Плачу коллосальные деньги за билет и устриц нет!!!!!"
|
|
Не согласен
|
27.04.2010 19:31 |
Разогревают обеды как раз таки в самолете и именно там они и подгорают как правило, если руки из задницы. А по хамскому отношению с булочкой оно и понятно. АФЛ вообще ацтой по большому счету. Есть компании получше в плане сервиса.
|
|
ВДРУГ
|
27.04.2010 19:31 |
Вот тут и в правду, нет словhttp://www.stringer.ru/publica ...
|
|
KOT Старожил форума
|
27.04.2010 19:32 |
- мне положено мясо!!! положено мне мяяяясооо!
- положено - ешь! - но мясо то, мясо не положено? не положено же! где...? - не положено - не ешь! |
|
пароль забыл:
|
27.04.2010 19:32 |
Отвечать-то не отвечает, но подчует им от имени авиакомпании :) Резерв, интересно, был? Могли бы оттуда заменить, если был... А отсутствие извинений и булочка с пола- пробелы воспитания и особенности менталитета. Даже не знаю чего больше. Вообщем, как правильно сказал Кот, не обращайте внимания.
|
|
лёдчик134
|
27.04.2010 19:40 |
сТЮАРДЕССА, действительно тупанула: надо было извиниться, булочку унести и заменить. А потом положить её на другой поднос или же просто пронести её (булочку) туда - обратно. Все довольны и булочка съедена))). Волт например если Вы у себя дома уроните булочку, ТАК ЧТО ЖЕ СРАЗУ В ВЕДРО? НЕТ! Вот и вот-то! А у стюардесс дом- самолет. Кстати, фамилию не запомнили?
|
|
лёдчик134
|
27.04.2010 19:42 |
сТЮАРДЕССА, действительно тупанула: надо было извиниться, булочку унести и заменить. А потом положить её на другой поднос или же просто пронести её (булочку) туда - обратно. Все довольны и булочка съедена))). Волт например если Вы у себя дома уроните булочку, ТАК ЧТО ЖЕ СРАЗУ В ВЕДРО? НЕТ! Вот и вот-то! А у стюардесс дом- самолет. Кстати, фамилию не запомнили?
|
|
Дедушка Хо
|
27.04.2010 19:45 |
лёдчик134:
сТЮАРДЕССА, действительно тупанула: надо было извиниться, булочку унести и заменить. А потом положить её на другой поднос или же просто пронести её (булочку) туда - обратно. Все довольны и булочка съедена))). Волт например если Вы у себя дома уроните булочку, ТАК ЧТО ЖЕ СРАЗУ В ВЕДРО? НЕТ! Вот и вот-то! А у стюардесс дом- самолет. Кстати, фамилию не запомнили? хм...дома по триста человек через кухню ежесуточно не пробегают... |
 |
Владимир Пластинин Старожил форума
|
27.04.2010 19:45 |
-- однако про питание вы зря к девочке пристали - в конце концов не она его готовила. если есть желание, жалуйтесь официально на поставщика питания :)
Однако, я не приставал... Вежливо спросил, реализуя данный нам природой (orienting reflex what is it?) ))) Вежливо отказался и от "креативного" решения -"Чёрный квадрат в касалетке" )))... Я не поклонник Малевича и гастроэнтерологов, с их желание заглянуть поглубже ))) Просто на конвейере стоят уже другие "паксы"... |
|
KOT Старожил форума
|
27.04.2010 19:53 |
лёдчик134:
действительно, у нас в училище в столовке всегда так делали. помню - прихожу рано утром, а там чан с кашей и вней мышь плавает лапкам вверх... а сонная тетка на раздаче мне уже из этого чана кашу черпает. я так смотрю на это как завороженый... а потом говорю мол, уважаемая а вы че ж это... с мышью то... ? а она так недовольно этот чан в сторону отставила и наложила из друго... ...потом, когда тарелку пошел отностить, смотрю а всем остальным из чана где мышь была накладывают... ну думаю че ж теперь.... ...а вы говорите, булочка... и капуста черная... :) |
|
KOT Старожил форума
|
27.04.2010 19:58 |
Владимир Пластинин:
-- однако про питание вы зря к девочке пристали - в конце концов не она его готовила. если есть желание, жалуйтесь официально на поставщика питания :) Однако, я не приставал... Вежливо спросил, реализуя данный нам природой (orienting reflex what is it?) ))) Вежливо отказался и от "креативного" решения -"Чёрный квадрат в касалетке" )))... Я не поклонник Малевича и гастроэнтерологов, с их желание заглянуть поглубже ))) Просто на конвейере стоят уже другие "паксы"... 27/04/2010 [19:45:30] --------- don't know what the "orienting reflex" is, honestly :) but if the above mentioned is true why bother posting about it? :) |
|
лёдчик134
|
27.04.2010 19:59 |
Ну, а я о чём!!! Мы же с вами все родные! Из одной тарелки можно сказать щи хлебаем! Рассказать вам может про лётную столовку? Или сами догадаетесь....)))) А то булочка упала!булочка упала!Дешёвые понты для настоящего русича! Настоящему россиянину пофигу! Все родное, все своё! Все что валялось меньше пяти минут - считай стирильным!
|
|
Владимир Пластинин Старожил форума
|
27.04.2010 20:00 |
.. Кстати, фамилию не запомнили?
Даже не спрашивал.Помня поговорку про девку из деревни и деревню в девке )))) Зачем? Кому надо, тот найдёт. |
|
Владимир Пластинин Старожил форума
|
27.04.2010 20:17 |
ВДРУГ: Вот тут и в правду, нет словhttp://www.stringer.ru/publica ... Из статьи: "..Россия окончательно решила, что быдлу грамотность не к лицу." Спорная самоидентификация... |
|
KOT Старожил форума
|
27.04.2010 20:33 |
лёдчик134:
Ну, а я о чём!!! Мы же с вами все родные! Из одной тарелки можно сказать щи хлебаем! Рассказать вам может про лётную столовку? Или сами догадаетесь....)))) А то булочка упала!булочка упала!Дешёвые понты для настоящего русича! Настоящему россиянину пофигу! Все родное, все своё! Все что валялось меньше пяти минут - считай стирильным! 27/04/2010 [19:59:32] --------- быстро поднятое не с читается загашенным :) - так у нас говорили :) |
|
Пролетающий Старожил форума
|
27.04.2010 20:52 |
Нет слов - молчите. Я не понимая, почему на форуме такое большое количество нападок на АФЛ. И возникают подозрения что это не с проста.
|
|
наши патриоты
|
27.04.2010 21:01 |
Самолёт поди поди Арбуз 320. Неудивительно, самолёт гавно, на электроплитах вечно вся еда подгорает. И стюры такие же, потому как на гавне нет особого удовольствия работать.
|
|
3030
|
27.04.2010 21:10 |
Стюре надо было почистить сначала булку, поплевать на неё, потереть об рукав и уж только после этого, чистую давать клиенту.
|
|
-=*=-
|
27.04.2010 21:16 |
2 3030 - фу как не профессионально, надо было заметить, унести, подождать, принести обратно и с улыбкой отдать "новую"
|
|
3030
|
27.04.2010 21:33 |
-=*=-:
2 3030 - фу как не профессионально, надо было заметить, унести, подождать, принести обратно и с улыбкой отдать "новую" 27/04/2010 А о здоровье пассажира Вы подумали? От такой "новой" булки он до сих пор сидел бы в самолете. На толчке. Не гуманно как то. |
|
Владимир Пластинин Старожил форума
|
27.04.2010 22:35 |
"..Нет слов - молчите. Я не понимая, почему на форуме такое большое количество нападок на АФЛ. И возникают подозрения что это не с проста."
"Нет слов - молчите". Хороший маркетинговый ход )). В русском языке фраза "нет слов", всегда несла конкретный смысл. "..Я не понимая, почему на форуме такое большое количество нападок на АФЛ" Читайте мой пост, полёт в Мюнхен без проблем. Обратно - та гадость, что я описал. Рядом сидели попутчики из Германии и было стыдно за Вас, ведь Вы из АФЛ? Вот и работайте с персоналом, дабы “За державу обидно!” (С) не было. Ну а свою подозрительность обоснуйте, да не анонимно. |
|
мимо ходом Старожил форума
|
27.04.2010 22:52 |
Джентельмены, а позвольте полюбопытствовать - та самая бортпроводница, выходя из санузла, руки мыла? Вот бы узнать!..
|
|
Alexxx Старожил форума
|
27.04.2010 23:06 |
Это типичный непрофессионализм и пофигизм. Печки (они, кстати не электрические, как на Ту, а конвекционные) включили перед вылетом, дабы сократить время обслуживания в полёте(и почитать газетки на стэйшене), набор затянулся, а остаточное тепло после выключения таймера и "подожгло" касалетки... Булку с пола - эт фигня. Настоящий профессионализм - накормить весь салон Ил-86 130-ю порциями, бывало и такое. Кто раскроет секрет, как это сделать???))))
|
|
мимо ходом Старожил форума
|
27.04.2010 23:08 |
Грубо..., очень грубо! Эдак мы рускуем нарваться на ответные санкции от АФЛ методом розлива нашего кетчупа на наши лысины, если не сказать ещё страшней!
|
|
Alexxx Старожил форума
|
27.04.2010 23:13 |
А вообще, с пониманием надо , товарисчи! Ну подгорело , ну булка упала - подойди тихонько к БП на кухню - всегда найдут чем накормить. Права качать тут бесполезно - могут только от бизнес класса отщипнуть. Если подгорело у всего эконома - всем ну никак незаменить питание...
|
|
Владимир Пластинин Старожил форума
|
27.04.2010 23:18 |
злобная стюра:
Да не злая она была.. так, пофигистка..((( |
|
Алишер Навои Старожил форума
|
27.04.2010 23:19 |
Наверняка у Аэрофлота есть сайт с обратной связью. Напишите с указанием номера рейса, даты и своего места.
Уверен, разберуться, а Вам спасибо скажут. И не надо по одной нерадивой судить о компании. |
|
Pyin Oo Lwin
|
27.04.2010 23:21 |
Вы еще в бизнесе не пробовали так сказать "жульен". Причем в журнале премиум было написано что подобными эксцессами занимается выписанный из франции повар, а не машевская столовая... С похмелья этот жульен очень пративный, спасибо во франкфуртском бизнес зале юнайтеда замечательное шампанское со вкусным паштетом. Тот жульен кстати был очень горячий, что говорит о несовершенном алгоритме таймера в конвекционных печках.
|
|
Alexxx Старожил форума
|
27.04.2010 23:26 |
Ну а если откровенно - чего вы хотите от БП летающего по 70 часов в месяц за 30тыр???
|
|
KOT Старожил форума
|
27.04.2010 23:30 |
вывод из всего этого:
либо летать западными АК и не знать проблем либо летать аэрофлотом и не пи...деть |
|
толстый самолет
|
27.04.2010 23:36 |
парадокс в том, что при худшем сервисе цены у АФЛ зачастую заметно выше, чем у западных конкурентов
|
|
Эль-Барадей
|
27.04.2010 23:38 |
Автору ветки:
"А Вы, когда к аэропорту подъезжали, красный флаг видели"? Это ж АФ. Скажите спасибо, что довезли. |
|
Alexxx Старожил форума
|
27.04.2010 23:41 |
толстый самолет:
Тарифами АФЛ был обескуражен - МСК - Улан-Батор - 16000 руб, обратно (ну не знал, когда смогу улететь) - 1050долл. Пестетс! Вокруг света можно за эти деньги пролететь. Класс - эконом! |
|
К&Ю
|
27.04.2010 23:41 |
Alexxx:
Ну а если откровенно - чего вы хотите от БП летающего по 70 часов в месяц за 30тыр??? Начинается :((( А кто летит, думаете многие больше получают? |
|
Alexxx Старожил форума
|
27.04.2010 23:48 |
Начинается :((( А кто летит, думаете многие больше получают?
"Многие" получают за протирание штанов в офисе - а тут, попрыгай разворотами через день! Знаю что это такое, 12 лет назад в полтора раза больше получали - и то, на разворот как на каторгу! |
|
Sergey_Yud Старожил форума
|
27.04.2010 23:51 |
Что меня всегда удивляло, так это то, что в русских людях стал наблюдаться существенный переизбыток недокормленности и какой-то мании неуважения к себе постоянного.....что абсолютно все ДОЛЖНЫ кланяться господам, все вдруг стали БАРИНАМИ (допускающими в слове ..уй 3 ошибки)......и весь этот агрессивный пролетариат возомнил себя вдруг резко какими-то особенными и избранными....и начинают такие ветки открывать.....и плакаться на всю Расею.....позорище....капуста брокколи черного цвета...мдяяаа......зажрались товарисчи....пытаемся каждую БП в самолете или поезде к ответу призвать! доказать что НЕПРАВА! ЧТО, УВАЖЕНИЯ В ЖИЗНИ НЕ ХВАТАЛО И НЕ ХВАТАЕТ, ДА???
|
|
Каштанобатон
|
27.04.2010 23:55 |
У нас в магазине году в 91-м, пьяный грильщик постоянно ронял готовых кур на пол. Поднимал, ложил на тарелку и отдавал покупателям. Все молчали и ели, т.к в 91-м курица гриль - это было круто, и выёживаться было не по-пацански.
|
|
Владимир Пластинин Старожил форума
|
27.04.2010 23:56 |
KOT:
вывод из всего этого: либо летать западными АК и не знать проблем либо летать аэрофлотом и не пи...деть Нормальный ответ )) Только перед вылетом я на сайте просил совета, советовали АФЛ. Вы уж тут определитесь, рейтинг подскажите. Летаю не за свои. Алишер Навои: И не надо по одной нерадивой судить о компании. "..Я не понимая, почему на форуме такое большое количество нападок на АФЛ" Читайте мой пост, полёт в Мюнхен без проблем. Обратно - та гадость, что я описал. ))))))))))) Спасибо всем, тема закрыта. КОТ грубо, но прав )))) |
|
Alexxx Старожил форума
|
27.04.2010 23:58 |
Sergey_Yud:
Соглашусь с вами. С середины 90-х в самолёте паксы эконома зачастую играют в баринов, только понять не могут что они "едут в воздушном автобусе"! Кто-нить пытался предъявить водителю маршрутки что у него пахнет в салоне? |
|
К&Ю
|
28.04.2010 00:04 |
Аlexxx:
Многие получают меньше и что теперь не водить детей в сады и в школы/институты?Не ходить лечится в городские пол-ки?Не ездить на гор.транспорте? А знаете сколько получает человек строящий метро?Скажу, что меньше стюардессы.Так что теперь, метрополитеновцам можно и "по-халявить"? Работать надо- не устраивает уходи и не отравляй жизнь точно таким же людям.Писали же, что сокращение у стюардесс было, наверняка нормальных сократили, тех кто любит свою работу и дорожит ею, а поди ж ты оставили тех, кто работает спустя рукава. |
|
Alexxx Старожил форума
|
28.04.2010 00:14 |
К&Ю: Я не защищаю тех, кто работает спустя рукава, просто понимаю насколько это физически сложно. Сам был расстроен отношением к паксам БП АФЛ на рейсе из Улан-Батора в Мск. Не просто пренебрежение - а брезгливось, видимо так ей работать надоело... Но и БП была не первой "свежести"... В молодости всё иначе!
|
|
Sergey_Yud Старожил форума
|
28.04.2010 00:20 |
Просто надо попроще относиться в таких ситуациях к людям.....а не сразу в суды заявы писать....а насчет кур гриль это перебор))))))) но сразу в истерику впадать и писать об этом это тоже перебор. Можно аккуратно и тактично поинтересоваться у БП что с питанием.....в конце концов не они это готовят, факт.
|